Это только
так кажется со стороны, что покупатели супердорогого загородного жилья
всегда знают, чего хотят, и переубедить их в чем-либо невозможно. У
профессионалов рынка есть свои хитрости и уловки, с помощью которых
можно увлечь нужным объектом очень богатого покупателя. В частности, о
них шла речь на сентябрьской конференции «Загородная недвижимость: стратегия успеха».
Начнем,
кстати, с того, что обращаются к риелторам, застройщикам и девелоперам
по вопросам покупки дорогих домов, как говорят сами участники рынка, в
основном женщины – преимущественно жены тех самых «покупателей элитного
жилья», портрет* которых встречается буквально через публикацию о
загородном рынке. Но это, конечно, не более чем интересный штрих – в
большинстве случаев дальше в игру вступают именно сами «портреты», и
дело иметь в конечном счете приходится именно с ними.
Дворцов не хватит на всех
Есть
распространенное мнение, что люксовый сегмент загородного рынка от
недостатка покупателей страдать не будет: по некоторым оценкам,
примерно 10 тыс. московских семей способны купить себе элитный коттедж.
Для сравнения: на двух «самых элитных» направлениях – Рублевке и Новой
Риге – строится всего лишь 13 поселков с домами ценой от $1,5 млн и
выше. В квадратных метрах это чуть более миллиона, итого на каждого
потенциального покупателя пришлось бы по 100 с хвостиком «квадратов» –
на всех явно не хватает. К тому же приведенные в примере поселки далеко
не по каждой классификации будут элитными. Например, Тимур Сайфутдинов,
генеральный директор компании «Терра-недвижимость», считает, что к даже
премиум-классу (это, по его словам, нижняя из трех градаций элитной
«загородки» – еще есть люкс и эксклюзив) можно отнести дома стоимостью
от $3 млн и выше. Таких на Рублевке и Новой Риге еще меньше: по оценке
аналитиков компании «Новое Качество», всего 4, общей площадью в
150 тыс. кв. м. С другой стороны, есть «вторичка» и есть еще несколько
направлений, активно осваиваемых девелоперами элитного жилья, так что в
конечном счете получается, что предложение и спрос вроде бы почти
уравновешены.
«В настоящий момент спрос на элитное загородное
жилье несколько превышает имеющееся на рынке предложение, – считает
исполнительный директор компании Blackwood Мария Литинецкая. – Доля
элитных коттеджных поселков в общей структуре предложения на рынке
загородной недвижимости составляет 29%». Противоположной точки зрения
придерживается заместитель генерального директора «Миэль – Загородная
недвижимость» Владимир Яхонтов. «Предложение элитных домовладений
превышает спрос, – говорит он. – Количество предложений элитного
сегмента (цена от $1,8 млн и более) составляет около 20% от общей массы
предложений на загородном рынке Подмосковья».
В любом случае
никакого «рынка продавца» не получается, отчасти оттого, что спрос если
и обгоняет предложение, то не сильно, отчасти из-за специфики
покупателей – тех самых вышеупомянутых «портретов»…
Недовинченная элитка
…Но
в еще большей степени – из-за качества самих элитных домов при вполне
западном уровне требований покупателя. Причем здесь имеется в виду не
качество строительства и материалов (с этим-то, по счастью, все в
порядке), а такие вещи, как удачный или неудачный проект. «Прямой связи
между девелопером и конечным потребителем его услуг до начала продаж
продукта нет, – поясняет Тимур Сайфутдинов, – а потому из лишь немногие
проекты успешно реализуются в заявленные сроки. Даже на Рублевке немало
подобных примеров». Причем, по словам Сайфутдинова, это дома дороже
$3 млн, неудачные местоположением, планировкой или же архитектурным
решением – и ждут покупателей они годами (притом что средний срок
экспозиции – 6-12 месяцев). Есть, напротив, и проекты, которые
«улетают» за 2-3 месяца.

Позволим
себе здесь небольшое лирическое отступление: далеко не каждый
застройщик, как выясняется, бывает этому рад. Генеральный директор
Penny Lane Realty Георгий Дзагуров привел как раз такой пример: по его
словам, один из девелоперов был расстроен, когда его поселок продали за
4 месяца. Мотивировка была такая: сейчас бы мы получили на 30% больше.
Впрочем, дело было в 2006 году, а сейчас, на стагнирующем рынке, надо
полагать, девелоперы в основном рады продажам.
И даже если
дом по всем параметрам элитный**, вокруг обеспечен необходимый уровень
природных красот, а в архитектурном отношении это не крепость или
«типовой замок» (кроме шуток, по сей день как минимум 80% продаваемых
элитных коттеджей – тот самый хрестоматийный «новодел», построенный в
90-х или в духе 90-х), это не гарантирует продавцу сладкой жизни.
«Сейчас на нашем рынке большое внимание уделяется Lifestyle, то есть
людям, а не домам», как говорит руководитель департамента загородной
недвижимости компании Intermark Savills Нина Резниченко.
Здесь
в ход идут разные уловки – никто, конечно, не говорит об обмане. Речь о
правильной подаче объекта. Это может быть, во-первых, продвижение
«нового формата» на рынке: мало кто, например, не слышал о сетевых
поселках, но немного тех, кто в курсе, что форматом совокупность
существующих поселков с прилагательным «сетевой» назвать никак нельзя.
Еще
один формат – как эксклюзивный – на конференции представил директор по
маркетингу группы компаний «Конти» Юрий Синяев. Новым видом загородного
жилья Синяев назвал лейн-хаусы (или «поселок в переулке»): это поселок
Ильинка (расположен между Рублевкой и Новой Ригой), «фишка» которого –
стилизация под уголки старой Европы. «Дом в этом поселке – это,
безусловно, загородный дом, однако по своим свойствам это квартира, –
пояснил свойства лейн-хауса Синяев. – Не исключено, что этот формат
«Конти» будет развивать и дальше, в других своих проектах». Ни слова
неправды, однако стоит отдавать себе отчет, что при всей оригинальности
(уголок старой Европы в Подмосковье) это никак не новый формат или
будущее загородного рынка, а нетривиальная концепция, изюминка,
маркетинговый ход.
«Сыграть» стараются и на естественных
особенностях (часто улучшенных человеком) участка. «Например, в поселке
Миллениум-Парк было принято решение построить 7 км искусственных
каналов, – рассказывает Яхонтов, – в поселке Новоглаголево на всех
элитных участках есть лесные деревья, в поселке Барвиха Хиллз все
внутрипоселковые автодороги проложены под землей». «Девелоперы включают
в структуру поселка специфические объекты, которые бы выделяли поселок
из ряда похожих на рынке, например, яхт-клуб, конный клуб, гольф-клуб,
пансионат (Нахабино Кантри Клаб). Отличительной особенностью объекта
может являться и эксклюзивный ландшафтный дизайн (Остров Барвиха,
Millennium Park)», – соглашается директор по продажам агентства элитной
недвижимости «Новое качество» Андрей Уфимцев. «Благодаря высокой
стоимости домовладений в элитных поселках их застройщики имеют больше,
чем девелоперы неэлитных комплексов, возможностей для реализации
различных маркетинговых ходов, – добавляет Мария Литинецкая. –
Например, покупателю дома в подобном проекте может предлагаться
какой-нибудь подарок, например, автомобиль или снегоход». Впрочем,
перспектива подарка вряд ли будет в таком случае определяющей при
выборе.

Маленькие козыри
Поиск
и правильная подача «фишек», естественно, ведется не только на уровне
земли или разработки концепции, но и, так сказать, на микроуровне.
Важно правильно показать дом. «Если он недостроен или в нем нет
внутренней отделки, то покупателю достаточно сложно определить его
недостатки (тем более что в элитном сегменте таковых немного), –
делится Литинецкая. – При показе полностью готового дома риелторы
стремятся сконцентрировать внимание покупателя на очевидных сильных
сторонах дома и не показывать его слабые места». А Георгий Дзагуров
привел такой пример хитрости из собственной практики. Посещали подряд
два поселка. В первом показывающий обратил внимание на искусную
имитацию камня, при простукивании оказавшуюся пластиком. «В следующем
поселке я первым делом постучал примерно в том же месте первого же
дома, – говорит Дзагуров. – Разумеется, это был уже натуральный
камень».
Текст:
Валерия Семенова |
Фото:
JP, A002 |
14 сентября 2007 © 2005–2007 ЗАО «Собственник»